Phương pháp nghiên cứu nhằm khám phá trực giác đạo đức của công chúng trước nội dung quảng cáo gây tranh cãi

Mục đích của nghiên cứu này là xác định ảnh hưởng của nội dung quảng cáo gây tranh cãi, thông qua Hình mẫu là 3 KOLs gồm Quang Linh Vlog, Hoa hậu Thủy Tiên và Hằng Du Mục trong câu chuyện quảng cáo Kẹo Kera đối với trực giác đạo đức của công chúng trẻ (từ 18 - 34 tuổi) tại Việt Nam, dựa trên mô hình MIME (Model of Intuitive Morality and Exemplars). Nghiên cứu tổng quan năm giá trị của nền tảng đạo đức: Care/Harm (Quan tâm/Tổn thương), Fairness/Cheating (Công bằng/Gian lận), Loyalty/Betrayal (Trung thành/Phản bội), Authority/Sub- version (Quy tắc/Chống đối), và Sanctity/Degradation (Thuần khiết/Suy đồi). Với 350 mẫu nghiên cứu, kết quả cho thấy rằng năm giá trị của nền tảng đạo đức đều có tác động đến công chúng thông qua các hành vi như bỏ theo dõi (Unfollow), mất niềm tin (Distrust ads), và phản ứng tiêu cực đối với quảng cáo (Negative reaction). Những phát hiện này góp phần cung cấp cơ sở khoa học cho các nhà quản lý truyền thông và những KOL trong việc đề xuất giải pháp điều chỉnh nội dung truyền thông, nhằm đảm bảo đạo đức trong truyền thông kỹ thuật số tại Việt Nam trong thời gian tới.