Tạp chí in Chuyên đề

Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị

ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG dothiphuongnam@yahoo.com Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh
Ngày nhận bài: 02/12/2025 Ngày phản biện: 08/12/2025 Ngày xuất bản: 20/12/2025
Tải tệp
Trong bối cảnh các bệnh viện ngày càng cạnh tranh thương hiệu để thu hút khách hàng, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của hệ sinh thái truyền thông số, truyền thông marketing tích hợp (IMC) được nhiều bệnh viện quan tâm phát triển. Đây được xem là một chiến lược quan trọng giúp các bệnh viện công nâng cao thương hiệu, củng cố niềm tin, thúc đẩy hành vi lựa chọn của khách hàng, người bệnh. Trên tinh thần đó, từ góc độ lý luận, bài viết sẽ làm rõ bản chất của IMC, nêu những tác động của IMC đến hành vi lựa chọn của khách hàng, đồng thời, khuyến nghị một số cách thức tăng cường tác động của IMC tới hành vi lựa chọn khách hàng bệnh viện công tại Việt Nam.

truyền thông marketing tích hợp (IMC), bệnh viện công, hành vi lựa chọn của khách hàng.

Trích dẫn bài báo

ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 2025, 31(4):165-171. DOI:https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2025, 31, 165-171, https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG (2025). Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tập 31, Số 4 (2025), 31(4), 165-171. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2025, v. 31, n. 4, p. 165-171. Disponível em: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 31, no. 4 (2025): 165-171. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG (2025) 'Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị'. Tập 31, Số 4 (2025), 31(4), 165-171. Available at: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG, "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị," Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 31, no. 4, pp. 165-171, 2025. [Online]. Available: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 31, no. 4, 2025, pp. 165-171.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 31, no. 4 (2025): 165-171. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông. 2025;31(4):165-171. Available from: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
Thống kê truy cập
Online: 89
Hôm nay: 4.530
Hôm qua: 5.410
Tổng: 8.836.114
Liên kết hữu ích