Tạp chí in Chuyên đề
Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị
| ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG | dothiphuongnam@yahoo.com | Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh |
Tóm tắt:
Trong bối cảnh các bệnh viện ngày càng cạnh tranh thương hiệu để thu hút khách hàng, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của hệ sinh thái truyền thông số, truyền thông marketing tích hợp (IMC) được nhiều bệnh viện quan tâm phát triển. Đây được xem là một chiến lược quan trọng giúp các bệnh viện công nâng cao thương hiệu, củng cố niềm tin, thúc đẩy hành vi lựa chọn của khách hàng, người bệnh. Trên tinh thần đó, từ góc độ lý luận, bài viết sẽ làm rõ bản chất của IMC, nêu những tác động của IMC đến hành vi lựa chọn của khách hàng, đồng thời, khuyến nghị một số cách thức tăng cường tác động của IMC tới hành vi lựa chọn khách hàng bệnh viện công tại Việt Nam.
Abstract:
Từ khóa:
truyền thông marketing tích hợp (IMC), bệnh viện công, hành vi lựa chọn của khách hàng.
Keyword:
Nội dung:
Tài liệu tham khảo:
—
Trong bối cảnh các bệnh viện ngày càng cạnh tranh thương hiệu để thu hút khách hàng, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của hệ sinh thái truyền thông số, truyền thông marketing tích hợp (IMC) được nhiều bệnh viện quan tâm phát triển. Đây được xem là một chiến lược quan trọng giúp các bệnh viện công nâng cao thương hiệu, củng cố niềm tin, thúc đẩy hành vi lựa chọn của khách hàng, người bệnh. Trên tinh thần đó, từ góc độ lý luận, bài viết sẽ làm rõ bản chất của IMC, nêu những tác động của IMC đến hành vi lựa chọn của khách hàng, đồng thời, khuyến nghị một số cách thức tăng cường tác động của IMC tới hành vi lựa chọn khách hàng bệnh viện công tại Việt Nam.
—
truyền thông marketing tích hợp (IMC), bệnh viện công, hành vi lựa chọn của khách hàng.
—
—
Trích dẫn bài báo
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 2025, 31(4):165-171. DOI:https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2025, 31, 165-171, https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG (2025). Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tập 31, Số 4 (2025), 31(4), 165-171. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2025, v. 31, n. 4, p. 165-171. Disponível em: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 31, no. 4 (2025): 165-171. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG (2025) 'Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị'. Tập 31, Số 4 (2025), 31(4), 165-171. Available at: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG, "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị," Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 31, no. 4, pp. 165-171, 2025. [Online]. Available: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 31, no. 4, 2025, pp. 165-171.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. "Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 31, no. 4 (2025): 165-171. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html.
ĐỖ THỊ NAM PHƯƠNG. Tác động của truyền thông marketing tích hợp tới hành vi lựa chọn của khách hàng bệnh viện công và một vài khuyến nghị. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông. 2025;31(4):165-171. Available from: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tac-dong-cua-truyen-thong-marketing-tich-hop-toi-hanh-vi-lua-chon-cua-khach-hang-benh-vien-cong-va-mot-vai-khuyen-nghi-p30939.html
Bài liên quan
- Các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu của doanh nghiệp hàng không Việt Nam (Phân tích trường hợp Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bamboo Airways)
- Tương tác thương hiệu ngành sữa Việt Nam: Chiến lược kể chuyện, tích hợp đa kênh và hành trình chinh phục niềm tin trong kỷ nguyên số
- Đề xuất phương pháp quản trị khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội của các doanh nghiệp tổ chức sự kiện giải trí tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Từ tiếp cận độc giả đến tổ chức trải nghiệm công chúng: Chiến lược tiếp cận công chúng trẻ của Báo Nhân Dân trong môi trường truyền thông số
- Nâng cao vai trò cán bộ truyền thông cấp xã trong bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh
llcttt1994dientu@gmail.com
024.38348033


