Từ khoá : tổ chức sự kiện

2 bài viết

Đề xuất phương pháp quản trị khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội của các doanh nghiệp tổ chức sự kiện giải trí tại Thành phố Hồ Chí Minh

Đề xuất phương pháp quản trị khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội của các doanh nghiệp tổ chức sự kiện giải trí tại Thành phố Hồ Chí Minh

Đề xuất phương pháp quản trị khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội của các doanh nghiệp tổ chức sự kiện giải trí tại Thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết này đề xuất một khung quản trị khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội dành cho các doanh nghiệp tổ chức sự kiện giải trí tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), dựa trên việc tích hợp ba hướng tiếp cận lý thuyết quan trọng gồm: Lý thuyết truyền thông khủng hoảng theo tình huống (Situational Crisis Communication Theory - SCCT), Lý thuyết phục hồi hình ảnh (Image Repair Theory - IRT), và Mô hình truyền thông khủng hoảng trên mạng xã hội (Social-Mediated Crisis Communication - SMCC). Kết quả tổng hợp từ các nghiên cứu quốc tế và bối cảnh Việt Nam cho thấy ba yếu tố then chốt quyết định hiệu quả quản trị khủng hoảng gồm: (i) phân loại đúng loại khủng hoảng và mức độ trách nhiệm; (ii) triển khai truyền thông theo thời gian thực trên mạng xã hội với bằng chứng đi kèm; và (iii) tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành để xử lý thông tin sai lệch và phối hợp với cơ quan chức năng.

Tổ chức sự kiện truyền thông chính sách - từ lý luận đến thực tiễn Việt Nam trong kỷ nguyên số

Tổ chức sự kiện truyền thông chính sách - từ lý luận đến thực tiễn Việt Nam trong kỷ nguyên số

Tổ chức sự kiện truyền thông chính sách - từ lý luận đến thực tiễn Việt Nam trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh kỷ nguyên số, truyền thông chính sách thông qua các sự kiện đóng vai trò thiết yếu trong việc xây dựng đồng thuận xã hội và nâng cao hiệu quả quản trị công tại Việt Nam. Bài báo nghiên cứu hoạt động tổ chức sự kiện truyền thông chính sách bằng phương pháp hệ thống hóa cơ sở lý luận, phân tích kinh nghiệm quốc tế tiêu biểu và soi chiếu vào thực tiễn Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy, bên cạnh những thành tựu quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ và mở rộng kênh đối thoại, tổ chức sự kiện vẫn còn đối mặt với các thách thức như tính hình thức, hạn chế về nguồn lực chuyên nghiệp và yếu kém trong khâu đo lường, đánh giá hiệu quả. Trên cơ sở đó, bài báo đề xuất các giải pháp toàn diện nhằm chuyên nghiệp hóa và nâng cao hiệu quả thực chất của hoạt động tổ chức sự kiện truyền thông chính sách, đáp ứng yêu cầu của một nền hành chính phục vụ trong kỷ nguyên số.

Xem nhiều

Liên kết