Tạp chí in Chuyên đề

Một số thách thức trong quản trị truyền thông của các nhóm cộng đồng trên mạng xã hội

TẠ THỊ THU HẰNG	Email: tahangajcajc@gmail.com	—
BÙI THU HƯƠNG	huongbui75@gmail.com	Học viện Báo chí và Tuyên truyền

Ngày nhận bài: 02/03/2024 Ngày phản biện: 05/04/2024 Ngày xuất bản: 20/05/2024

Tải tệp

Tóm tắt:

Bài viết thảo luận một số thách thức đặt ra đối với nỗ lực quản trị hoạt động truyền thông của các nhóm cộng đồng trên mạng xã hội, sử dụng kết quả nghiên cứu trường hợp hai nhóm Yêu Bếp, Nghiện Nhà trên Face book. Kết quả nghiên cứu cho thấy, mặc dù có nhiều thuận lợi hơn so với các hình thức truyền thông - tiếp thị của các nhóm cộng đồng truyền thống, nhưng những rào cản về chính sách, thuật toán của Facebook, sự cạnh tranh giữa các nền tảng, nguy cơ mất an toàn an ninh mạng… đã ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu quả các hoạt động nhằm thiết lập, duy trì thông tin hai chiều giữa công chúng và tổ chức trên thực tế.