Địa phương hoá - một xu hướng của phát thanh hiện đại
1. Xu hướng địa phương hóa của phát thanh trên thế giới
Ở Australia, tính đến năm 2003, hệ thống phát thanh địa phương đã phát triển đa dạng với 337 đài trong khi đài truyền hình chỉ chiếm con số rất ít. Đến năm 2007, riêng đài ABC sở hữu hơn 50 đài phát thanh địa phương(1). Tại Anh, đất nước có 44 triệu người dân nghe phát thanh hàng tuần, chiếm 91% dân số, chỉ tính riêng tập đoàn BBC đến nay đã có 41 đài phát thanh địa phương(2).
Hệ thống phát thanh địa phương của nước Đức bao gồm 16 đài ở 16 bang. Điều đặc biệt là Đức không có đài phát thanh quốc gia. Phát thanh địa phương của Đức sống dựa trên sự đóng góp của người dân. Hơn 90% số hộ gia đình tại Đức trả tiền để nghe phát thanh theo tháng với mức phí là 20 Euro/tháng. Ông Warner Martin, phóng viên đài phát thanh địa phương Bayerischer Rundfunk của Đức cho biết: Chiến lược phát triển phát thanh ở nước Đức trong tương lai vẫn là phát triển phát thanh địa phương.
Phát thanh địa phương đang ngày càng thể hiện vai trò quan trọng hơn trong đời sống xã hội với những vai trò, chức năng riêng:
- Phục vụ nhu cầu thông tin về địa phương cho người dân. Khi lý giải vì sao phát thanh địa phương ở Anh phát triển, ông Andy Griffee, nhà điều hành hệ thống đài BBC các khu vực thuộc Anh nói: “Đa số người dân ở Anh sống hầu hết cuộc đời họ trong phạm vi 14 dặm, khoảng cách trung bình tới “nhà mẹ” chỉ là 12,6 dặm. Và trên cả những thông tin về tình hình thế giới, quốc gia, người dân muốn biết về những gì xảy ra xung quanh họ, trực tiếp ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày của họ”. Hai tác giả Paul Chanstler và Peter Steward trong cuốn “Những vấn đề cơ bản của báo phát thanh” phân tích rõ: “càng có tuổi, con người càng có nhu cầu quan tâm tới địa phương, tới khu vực mình đang sống”. Theo ông Phil Rilay, Giám đốc điều hành Đài phát thanh Chrysalis - Anh thì “Báo địa phương tốt đánh gục báo quốc gia hay mỗi ngày”. Như vậy, thông tin địa phương của con người là một nhu cầu thiết yếu và báo địa phương nói chung, báo phát thanh địa phương nói riêng có vai trò quan trọng trong đời sống thông tin.
- Đài phát thanh địa phương là tiếng nói của các địa phương, mang tin tức địa phương đến với thế giới. Với sự trợ giúp của khoa học kỹ thuật hiện đại, tin tức ở một bang, một tỉnh, một vùng miền được thế giới biết đến, qua đó, góp phần vào sự phát triển chung của địa phương đó. Ở thế kỷ XXI, thế kỷ phát triển huy hoàng của thông tin đại chúng, thế kỷ mà con người cùng sống trong một ngôi nhà thông tin toàn cầu thì thứ người ta cảm thấy thiếu và cần lại chính là những thông tin địa phương. Thông tin địa phương, đài phát thanh địa phương gắn liền với bản sắc của các địa phương. Toàn cầu hóa không phải là xu hướng mà con người chấp nhận và cam chịu sự nhất thể hóa. Hơn bao giờ hết, họ lại cần khẳng định và duy trì tiếng nói của địa phương, giới thiệu tiếng nói đó ra thế giới. Mỗi một đài phát thanh địa phương là một tiếng nói trong ngôi nhà thông tin toàn cầu.
- Góp phần kết nối các địa phương, phục vụ sự phát triển. Trên tổng thể, sự lắng nghe lẫn nhau giữa các địa phương tạo nên sự kết nối không ngừng và rộng lớn trong mỗi quốc gia và vượt ra biên giới. Ông Ryder, Phó Tổng giám đốc đài BBC nhiệm kỳ 2002 - 2004 đã nhận định: “Phát thanh không chỉ đưa tin các sự kiện và những vấn đề của quốc gia. Nó còn kết nối con người bằng cách giúp đỡ các cộng đồng địa phương chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau. Phát thanh địa phương ngày càng thịnh hành hơn, Những chương trình phát thanh địa phương ở Anh đã đạt đến mức chưa từng nghe ở thập kỷ trước”. Sự phát triển của phát thanh địa phương không chỉ phục vụ nhu cầu thông tin của người dân mà còn trở thành điều kiện để chia sẻ thông tin, trao đổi kinh nghiệm trong từng địa phương và giữa các địa phương.
Trong khi thực hiện những vai trò, chức năng trên, phát thanh địa phương còn chứng tỏ những ưu thế nổi trội:
- Đài phát thanh địa phương họat động trong khu vực hẹp nên có điều kiện để tác động sâu. Khó tìm thấy một bức tranh rõ nét về một địa phương nào hơn là nghe đài phát thanh của địa phương đó. Không chỉ phản ánh tình hình mọi mặt, đài phát thanh địa phương còn góp phần giữ gìn ngôn ngữ, giới thiệu những nét văn hóa truyền thống, thể hiện và duy trì bản sắc địa phương,… Hơn nữa, với phạm vi tác động hẹp, đài phát thanh địa phương có điều kiện để nâng cao tính gần gũi, thiết thực, bổ ích đối với thính giả.
- Chi phí vận hành của đài phát thanh rẻ hơn truyền hình, phát thanh lại nhanh hơn, phổ biến đồng lọat trên diện rộng hơn hẳn báo in là một ưu thế để phát thanh địa phương phát triển.
- Phát thanh địa phương phát huy sự linh họat và cơ động của phát thanh. Điều này giải thích tại sao khi cần phải thành lập các cơ quan tuyên truyền cơ động ở các vùng khác nhau, các lĩnh vực khác nhau, các nhà quản lý thường nghĩ đến phát thanh đầu tiên. Tính tiện lợi của phát thanh mang lại sự tiếp nhận dễ dàng, nhanh chóng. Con người vẫn có thể vừa làm việc, vừa đi lại mà vẫn tiếp nhận được thông tin. Ở nơi riêng tư hay chốn công cộng, thông tin phát thanh vẫn được tiếp nhận hiệu quả. Việc sản xuất không yêu cầu quy trình quá phức tạp, không mất nhiều thời gian, không đòi hỏi cả ê-kíp tạo điều kiện để thông tin dễ dàng, nhanh chóng. Bởi vậy, việc thành lập các đài phát thanh cho các khu vực, các địa phương có thể đáp ứng tốt yêu cầu thông tin của con người trong các điều kiện cơ sở vật chất khác nhau.
2. Phát thanh địa phương ở Việt Nam hiện nay
Có thể nói, xu hướng phát triển phát thanh địa phương ở Việt Nam đã thể hiện rõ về hình thức nhưng chưa tiến triển nhiều về nội dung.
Về hình thức, chúng ta đang sở hữu một hệ thống phát thanh địa phương phong phú, bao gồm 64 đài phát thanh tỉnh (sáp nhập với truyền hình), hơn 600 đài phát thanh - truyền thanh huyện, thị xã, ngoài ra còn có hơn 10.000 đài truyền thanh cấp phường, xã. (Theo số liệu của Đài Tiếng nói Việt Nam). “So với nhiều nước trên thế giới, hệ thống các đài phát thanh, truyền hình, truyền thanh của ta nhiều về số lượng (số lượng đài, số cán bộ, phóng viên, nhân viên) nhưng phát triển thiếu quy hoạch, kế hoạch…” (Trích Báo cáo sơ kết 2 năm thực hiện thông báo kết luận 162-TB/TW của Bộ Chính trị về một số biện pháp tăng cường lãnh đạo, quản lý báo chí).
Nhìn chung, phát thanh địa phương ở nước ta hoạt động yếu ớt, nghèo nàn, thiếu tính chuyên nghiệp. Nhiều nghiên cứu cho thấy phát thanh địa phương nước ta chưa thu hút sự quan tâm của thính giả. Có thể thấy nguyên nhân quan trọng nhất là do phát thanh địa phương chưa được chú trọng đúng mức. Sự phát triển của truyền hình cùng với những thế mạnh ưu việt đã nhanh chóng thu hút sự yêu thích của công chúng, kéo theo sự thay đổi trong quan niệm của không ít nhà quản lý và phóng viên. Chú trọng truyền hình và coi nhẹ phát thanh đang là một căn bệnh của nhiều đài phát thanh - truyền hình ở nước ta, thậm chí, có người cho rằng có truyền hình rồi thì không cần phát thanh nữa. Điều đó kéo theo những hệ quả sau:
- Thông tin phát thanh được thực hiện theo cách kết hợp với truyền hình, mang phần lời của thông tin truyền hình sang phát cho phát thanh. Cách làm này khiến cho thông tin phát thanh không phát huy được những đặc tính của nó như: đơn giản, cụ thể, dễ nghe, dễ nhớ,… do âm thanh của truyền hình có tính chất bổ trợ cho hình ảnh, còn âm thanh của phát thanh giúp qua nghe mà hình dung thấy sự việc, sự kiện. Sự nhanh nhạy và mức độ khai thác âm thanh tổng hợp bị hạn chế.
- Ở nhiều đài, chức danh và công việc cũng được làm kết hợp. Một nhà báo vừa là nhà báo truyền hình vừa là nhà báo phát thanh trong khi đặc điểm của hai loại hình báo chí này có những điểm khác biệt căn bản, đòi hỏi những kỹ năng đặc thù, ở phát thanh, đó là các kỹ năng viết, kỹ năng nói trước micro gắn với tư duy âm thanh,… Điều này gây ra sự miễn cưỡng cho nhiều phóng viên, dẫn đến cách làm thiếu tính chuyên nghiệp. Nhiều nhà nghiên cứu cho rằng, ở nước ta, chỉ có Đài Tiếng nói Việt Nam, tức đài quốc gia đạt đến trình độ chuyên nghiệp về phát thanh, còn ở các đài địa phương thì phát thanh thiếu tính chuyên nghiệp.
- Sự đầu tư mọi mặt cho phát thanh ít ỏi hơn so với truyền hình ở các đài phát thanh - truyền hình tỉnh. Phát thanh ở nhiều đài đã trở thành một thứ ăn theo truyền hình. Không chỉ đầu tư trang thiết bị kỹ thuật mà cả đầu tư công sức, chất xám cho phát thanh cũng không thỏa đáng. Ví dụ, ở đài Phát thanh - Truyền hình Cà Mau, “phương tiện kỹ thuật đầu tư cho phát thanh trở nên dè dặt hơn và chế độ cho tác phẩm phát thanh cũng rẻ mạt hơn so với truyền hình, ngay cả khi cùng phản ánh về một sự kiện, dù phát thanh có đưa sớm hơn thì chế độ nhuận bút vẫn không hề thay đổi… Tất yếu, người ta làm phát thanh chỉ còn là sự kiêm nhiệm bất đắc dĩ. Tin bài viết cho truyền hình được sử dụng lại cho phát thanh thường giống nhau đến từng dấu chấm, phẩy nhờ công nghệ của máy photocopy.” (Sơn Trường, Tạp chí Báo chí và Tuyên truyền số 2.2004).
Kết quả là:
- Chất lượng thông tin không cao, không phát huy được các ưu thế của loại hình. Các chương trình phát thanh được ghép nhặt, sao chép từ truyền hình không có sức lan tỏa, kém nhanh nhạy và sinh động. Truyền hình không thể thay thế được phát thanh trong đời sống bởi phát thanh có những vai trò và ưu thế tác động riêng. Không một loại hình báo chí nào mang lại sự nhanh chóng, đơn giản, thuận tiện trong tiếp nhận như phát thanh bởi lúc rỗi rãi, khi bận rộn, nơi riêng tư, chốn công cộng, con người đều có thể tiếp nhận thông tin từ phát thanh. Ngay cả ở những nước tiên tiến trên thế giới, mặc dù truyền hình và báo mạng điện tử phát triển mạnh mẽ thì cũng không nước nào thiếu được phát thanh.
- Đánh mất thính giả: Khi không được đầu tư công sức thì chương trình khó hay, dẫn đến không thu hút được sự quan tâm của thính giả. Và một hệ quả nữa là khi không thu hút được sự quan tâm của thính giả thì sự đầu tư cho phát thanh lại càng giảm xuống và lại tiếp tục đánh mất thính giả cho đến khi có tình trạng “phát thanh phát cho có”.
- Lãng phí: Việc kết hợp phát thanh và truyền hình tưởng chừng như tiết kiệm (tiết kiệm cả về nhân lực, cơ sở vật chất kỹ thuật, tài chính,…), nhưng lối tiết kiệm kiểu hiện nay lại gây ra sự lãng phí bởi hiệu quả thông tin không cao. Nhiều nhà khoa học cho rằng cách họat động nặng về hình thức đang gây ra sự lãng phí ở các đài phát thanh - truyền hình địa phương. Theo chúng tôi, sẽ tiết kiệm hơn nếu một đài phát thanh được quan tâm, đầu tư thỏa đáng, họat động chuyên sâu và mang lại hiệu quả thông tin.
3. Quan điểm phát triển phát thanh địa phương của Đảng, Nhà nước ta và một số giải pháp đề xuất
Đảng và Nhà nước ta ghi nhận tầm quan trọng của hệ thống phát thanh địa phương và dành nhiều sự quan tâm, chỉ đạo, đầu tư cho hệ thống này.
Thông báo Kết luận 162-TB/TW của Bộ Chính trị về một số biện pháp tăng cường quản lý báo chí, tháng 12.2004 đã chỉ ra những bất cập trong hoạt động của hệ thống đài phát thanh - truyền hình địa phương và yêu cầu: “Chính phủ và các cơ quan chỉ đạo, quản lý báo chí theo chức năng của mình, chỉ đạo rà soát lại quy hoạch báo chí, bao gồm cả hệ thống các đài phát thanh, truyền hình ở trung ương và địa phương, khắc phục tình trạng cho ra quá nhiều báo, đài, tạp chí, có phương án điều chỉnh hợp lý, theo tinh thần phát triển đi đôi với quản lý tốt báo chí”. Tiếp theo đó, báo cáo sơ kết 2 năm thực hiện thông báo trên của Ban Chấp hành trung ương - Ban Tư tưởng Văn hóa công bố tháng 1.2007 tiếp tục tổng kết thành công, hạn chế của hệ thống đài phát thanh địa phương nước ta và nêu rõ: “Tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng mọi mặt của các báo, đài do các cơ quan Đảng, Nhà nước quản lý: Báo Nhân dân, Thông tấn xã Việt Nam,… hệ thống báo Đảng và đài phát thanh, truyền hình địa phương…”.
“Chiến lược phát triển thông tin đến năm 2010” của Thủ tướng chính phủ ghi rõ: “ Đối với Đài phát thanh các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương được củng cố và phát triển theo mô hình mỗi tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có một đài phát thanh. Quy hoạch, xác định rõ công suất máy phát, phạm vi tần số phát sóng, nội dung chương trình, kết hợp việc xây dựng chương trình phát thanh địa phương với việc cung cấp chương trình cho đài quốc gia”.
Chuyến thăm Đài Tiếng nói Việt Nam ngày 6.3.2007, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã nêu rõ chủ trương và mong muốn của Nhà nước ta tiếp tục xây dựng hệ thống phát thanh từ trung ương tới địa phương vững mạnh, góp phần đắc lực cho công cuộc đổi mới.
Như vậy, theo quan điểm của Đảng và Nhà nước ta, hệ thống phát thanh địa phương hiện nay hoạt động có nhiều yếu kém, cần được cải tiến và tạo điều kiện phát triển. Dựa trên quan điểm của Đảng và Nhà nước ta, chúng tôi xin đề xuất một số kiến nghị giải pháp như sau:
Một là tạo điều kiện để phát thanh địa phương được hoạt động độc lập. Nếu tính trên tiêu chí tiết kiệm, việc tách bộ phận phát thanh, hình thành các đài phát thanh địa phương độc lập là gây tốn kém trước mắt thì cũng phải tính đến việc tách bộ phận phát thanh và truyền hình trong một đài. Chỉ khi hoạt động độc lập, sức ép của việc đáp ứng nhu cầu thính giả, thu hút sự ủng hộ của họ, tạo uy tín cho đài mới là động lực để các đài phát thanh địa phương nỗ lực hoạt động có hiệu quả. Ông Vũ Ngọc Minh, phó tổng biên tập Đài Phát thanh - Truyền hình Hà Nội nhận xét: Thực tế cho thấy cần phải tách truyền hình và phát thanh. Đài phát thanh Tiếng nói nhân dân thành phố Hồ Chí Minh hoạt động độc lập thì doanh thu năm 2006 lên đến hơn 30 tỷ đồng, trong khi Đài Hà Nội thì phát thanh doanh thu rất ít.
Việc hoạt động độc lập cũng tạo điều kiện để chuyên môn hoá cao, tạo điều kiện để chuyên nghiệp hóa hoạt động của các đài phát thanh địa phương.
Hai là: Tăng cường đầu tư, bao gồm đầu tư trang thiết bị kỹ thuật, đầu tư phát triển đội ngũ nhà báo làm phát thanh địa phương có chuyên môn cao, năng lực tác nghiệp nhạy bén. Sự đầu tư này là cần thiết để xây dựng hệ thống các chương trình và nâng cao chất lượng nội dung thông tin. Các đài phát thanh địa phương cần tiếp cận và ứng dụng sâu rộng hơn các công nghệ, kỹ thuật làm phát thanh hiện đại như: phát thanh trực tiếp, phát thanh số, phát thanh online, tiến tới phát thanh vệ tinh, cáp,… để mang tiếng nói của địa phương mình đến với cả thế giới. Đội ngũ nhà báo phát thanh địa phương được hoạt động trong môi trường chuyên nghiệp. Sự hợp tác, giao lưu giữa các đài địa phương với nhau, giữa đài quốc gia và đài địa phương, giữa hệ thống đài phát thanh và các tập đoàn, đài, báo trên thế giới cần được tăng cường để chân trời thông tin ngày càng mở rộng. Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, con người, cách thức tổ chức họat động sẽ còn tiếp tục thay đổi để thích ứng với nhu cầu thực tiễn.
Ba là nâng cao chất lượng thông tin địa phương. Chú trọng thông tin địa phương là cách thức để khẳng định tiếng nói của một đài phát thanh địa phương. Cần hướng tới việc nâng cao tính địa phương của thông tin. Các đài phát thanh địa phương phải phản ánh được một cách toàn diện sự phát triển chính trị - kinh tế - xã hội của địa phương mình, là diễn đàn của nhân dân địa phương, là một trong những địa chỉ tin cậy bảo tồn và quảng bá cho các nét đẹp truyền thống cũng như ngôn ngữ. Đài phát thanh địa phương họat động đúng theo tôn chỉ, mục đích, thực hiện tốt các chức năng xã hội của một tờ báo - tờ báo nói địa phương, đồng thời tạo ra bản sắc riêng của đài mình. Các chương trình phát thanh địa phương không chỉ nhanh nhạy mà còn phong phú, hấp dẫn, gắn bó với đời sống mỗi địa phương./.
________________________
Bài đăng trên Tạp chí Lý luận chính trị và Truyền thông số 4.2009
(1) http://www.abc.net.au/radio/localradio.
(2) http://en.wikipedia.org/wiki/BBC Local Radio.
ThS Đinh Thị Thu Hằng
Học viện Báo chí và Tuyên truyền
Bài liên quan
- Xu hướng nghiên cứu về tài sản thương hiệu bệnh viện tư và ảnh hưởng của các công cụ truyền thông tiếp thị tích hợp
- Hiện tượng “Di cư niềm tin” truyền thông của sinh viên và đề xuất mô hình “Truyền thông xác thực” cho các trường đại học
- Ảnh hưởng của văn hóa Việt Nam đến tính minh bạch trí tuệ nhân tạo trong quan hệ công chúng
- Truyền thông nội bộ và hình ảnh nữ viên chức Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh trong kỷ nguyên số
- Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong lĩnh vực phát thanh ở khu vực Tây Nam Bộ: Thực trạng và khuyến nghị
Xem nhiều
-
1
Đổi mới tư duy của Nhà nước trong kỷ nguyên số: Từ quản lý sang quản trị, kiến tạo phát triển
-
2
Giá trị biểu tượng của con ngựa trong văn hóa Việt Nam và ý nghĩa đối với sự phát triển văn hóa đất nước trong kỷ nguyên vươn mình
-
3
Đổi mới sáng tạo thu hẹp khoảng cách giáo dục vùng sâu, vùng xa Việt Nam trong kỷ nguyên mới
-
4
Thời cơ và thách thức đối với chính quyền cấp xã sau sáp nhập chính quyền địa phương hai cấp tỉnh Tuyên Quang hiện nay
-
5
Công tác sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị ở tỉnh Quảng Ninh hiện nay: Thực trạng và giải pháp
-
6
Tăng cường sự lãnh đạo của Tỉnh ủy Vĩnh Long trong công tác bình đẳng giới hiện nay
Liên kết
- Báo điện tử đảng cộng sản việt nam
- Báo nhân dân
- Báo Quân đội nhân dân
- Cổng thông tin điện tử Học viện Báo chí và Tuyên truyền
- Cổng thông tin điện tử Học viện Chính trị quốc gia hồ chí minh
- Tạp chí Cộng sản
- Tạp chí Giáo dục lý luận
- Tạp chí Giáo dục và Xã hội
- Tạp chí Khoa học xã hội và Nhân văn
- Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam
- Tạp chí Lý luận chính trị
- Tạp chí Nghiên cứu con người
- TẠP CHÍ Nghiên cứu dân tộc
- Tạp chí Người làm báo
- Tạp chí Nội chính
- Tạp chí Quản lý Nhà nước
- Tạp chí Tổ chức Nhà nước
- Tạp chí Tuyên giáo
- Tạp chí Xây Dựng Đảng
- Thư viện số Học viện Báo chí và Tuyên truyền
- Trang thông tin điện tử Hội đồng Lý luận Trung ương
Những vấn đề đặt ra trong nghiên cứu tư tưởng Hồ Chí Minh nhằm phát triển báo chí, truyền thông Việt Nam hiện nay
Hồ Chí Minh là một nhà tư tưởng đã nêu ra nhiều quan điểm thiết thực chỉ đạo sự phát triển của lĩnh vực báo chí, tuyên truyền; đồng thời Người cũng là một nhà báo thực thụ với nhiều trải nghiệm làm báo vô giá mà không phải nhà báo nào cũng được trải qua. Với sự am tường sâu sắc cả về lý luận và thực tiễn đó, Hồ Chí Minh đã để lại di sản trong lĩnh vực báo chí tương đối đồ sộ. Nghiên cứu, vận dụng di sản đó nhằm phát triển nền báo chí - truyền thông hiện đại, nhân văn, cách mạng trong giai đoạn mới là đòi hỏi tất yếu. Tuy nhiên, trong thực tiễn nghiên cứu, vận dụng lại đặt ra một số vấn đề, đòi hỏi chúng ta phải nhận thức thấu đáo để từ đó tìm ra những giải pháp khả thi và hữu dụng.
Xu hướng nghiên cứu về tài sản thương hiệu bệnh viện tư và ảnh hưởng của các công cụ truyền thông tiếp thị tích hợp
Xu hướng nghiên cứu về tài sản thương hiệu bệnh viện tư và ảnh hưởng của các công cụ truyền thông tiếp thị tích hợp
Xu hướng nghiên cứu về tài sản thương hiệu bệnh viện tư và ảnh hưởng của các công cụ truyền thông tiếp thị tích hợp đến việc nâng cao tài sản thương hiệu bệnh viện dựa trên tổng hợp từ các nghiên cứu trước đây, phản ánh một quá trình phát triển liên tục cùng với sự lớn mạnh của thị trường y tế tư nhân và sự thay đổi trong hành vi tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe của người dân. Từ chỗ chỉ tập trung vào quảng bá đơn lẻ nhằm nâng cao mức độ nhận biết, các công trình nghiên cứu dần mở rộng theo hướng xem truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC) như một triết lý quản trị truyền thông lấy người bệnh làm trung tâm, trong đó, từng công cụ đều có vai trò liên kết và bổ trợ cho nhau để tạo nên giá trị thương hiệu bền vững. Nhìn lại chặng đường này cho thấy các nhà nghiên cứu đã ngày càng chú trọng tới mối quan hệ giữa quảng cáo, quan hệ công chúng, truyền thông số, hoạt động cộng đồng và chăm sóc khách hàng trong việc nâng cao sự tin cậy, cảm nhận chất lượng và lòng trung thành của người bệnh đối với các bệnh viện tư. Chính sự chuyển dịch đó tạo nền tảng quan trọng cho việc tiếp tục hoàn thiện lý luận và thực tiễn về quản trị truyền thông thương hiệu trong lĩnh vực y tế hiện nay.
Hiện tượng “Di cư niềm tin” truyền thông của sinh viên và đề xuất mô hình “Truyền thông xác thực” cho các trường đại học
Hiện tượng “Di cư niềm tin” truyền thông của sinh viên và đề xuất mô hình “Truyền thông xác thực” cho các trường đại học
Bài viết phân tích hiện tượng “Di cư niềm tin” truyền thông của sinh viên thông qua sử dụng phương pháp khảo sát định lượng sinh viên với cỡ mẫu N = 572 và phỏng vấn sâu nhà quản trị. Kết quả cho thấy một nghịch lý quản trị đáng chú ý: việc ưu tiên tối ưu hóa các chỉ số tương tác bề nổi như lượt thích, lượt xem hay các kỹ thuật seeding không những không gia tăng niềm tin mà còn tạo ra phản ứng ngược. Thực trạng này thúc đẩy hành vi “di cư số” khi người học chuyển sang các kênh phi chính thức để tìm kiếm và kiểm chứng thông tin. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) và kiểm định Cronbach’s Alpha khẳng định tính minh bạch và sự chân thực của nội dung là những yếu tố có tác động đến cấu trúc niềm tin thương hiệu. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất đề xuất áp dụng mô hình “truyền thông xác thực” nhằm khắc phục bẩy “chỉ số hư danh” và tái thiết niềm tin thương hiệu bền vững trong giáo dục đại học.
Ảnh hưởng của văn hóa Việt Nam đến tính minh bạch trí tuệ nhân tạo trong quan hệ công chúng
Ảnh hưởng của văn hóa Việt Nam đến tính minh bạch trí tuệ nhân tạo trong quan hệ công chúng
Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI sinh tạo, đã tối ưu hóa hiệu suất hoạt động quan hệ công chúng (PR) nhưng đặt ra thách thức về tính minh bạch thuật toán. Nghiên cứu này thực hiện tổng quan lý thuyết có hệ thống nhằm phân tích ảnh hưởng của văn hóa Việt Nam đến tính minh bạch AI trong lĩnh vực PR. Kết quả cho thấy minh bạch AI trong PR tập trung vào ba trụ cột: sự tiết lộ, khả năng giải thích và trách nhiệm giải trình. Các giá trị Nho giáo như khoảng cách quyền lực, thể diện (Mianzi) và sự hòa hợp đóng vai trò "bộ lọc" văn hóa, định hình xu hướng tiết lộ có chọn lọc việc sử dụng AI nhằm bảo vệ uy tín chuyên môn. Nghiên cứu đề xuất năm khuyến nghị cho người thực hành PR: thiết lập chính sách quản trị AI nội bộ, áp dụng mô hình minh bạch phân tầng, định vị AI như "trợ lý kỹ thuật số", thiết lập cơ chế kiểm chứng độc lập và xây dựng văn hóa học tập liên tục về đạo đức số.
Truyền thông nội bộ và hình ảnh nữ viên chức Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh trong kỷ nguyên số
Truyền thông nội bộ và hình ảnh nữ viên chức Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh trong kỷ nguyên số
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, truyền thông nội bộ đóng vai trò chiến lược trong việc kiến tạo và lan tỏa hình ảnh nữ viên chức tại Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh. Trên cơ sở tiếp cận truyền thông như một công cụ quản trị và phát triển tổ chức, bài viết chỉ ra sự cần thiết phải chuyển dịch trọng tâm truyền thông nội bộ từ việc chủ yếu tôn vinh các phẩm chất truyền thống sang chủ động xây dựng, khẳng định năng lực trí tuệ, tính chuyên nghiệp và những đóng góp thực chất của nữ viên chức vào sứ mệnh của Học viện. Từ đó, tác giả đề xuất một hệ thống giải pháp đồng bộ, khẳng định truyền thông nội bộ không chỉ góp phần kiến tạo một môi trường làm việc công bằng, bình đẳng, phát huy tối đa tiềm năng của đội ngũ nữ viên chức, mà còn là một đòn bẩy quan trọng thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao uy tín của Học viện trong bối cảnh mới.
llcttt1994dientu@gmail.com
024.38348033
Bình luận