Tạp chí in Chuyên đề
Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp
| NGUYỄN THỊ THANH HỒNG | thanhhongpr@gmail.com | Tập đoàn Kosy |
Tóm tắt:
Khủng hoảng truyền thông là một trong những sự cố không báo trước nhưng lại thường gặp nhất của mọi doanh nghiệp. Không một doanh nghiệp nào tự tin về kỹ năng xử lý khủng hoảng, về khả năng “dập tắt đám lửa đang cháy” nhanh gọn và hiệu quả. Dập tắt khủng hoảng, ứng phó những thiệt hại và xoa dịu dư luận không đơn thuần chỉ là giải một “bài toán khó” mà đây còn là cả nghệ thuật trong quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông. Bài viết khẳng định tầm quan trọng của hoạt động quản trị khủng hoảng truyền thông trong bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức nào.
Abstract:
Từ khóa:
xử lý khủng hoảng, khủng hoảng truyền thông, doanh nghiệp.
Keyword:
Nội dung:
Tài liệu tham khảo:
—
Khủng hoảng truyền thông là một trong những sự cố không báo trước nhưng lại thường gặp nhất của mọi doanh nghiệp. Không một doanh nghiệp nào tự tin về kỹ năng xử lý khủng hoảng, về khả năng “dập tắt đám lửa đang cháy” nhanh gọn và hiệu quả. Dập tắt khủng hoảng, ứng phó những thiệt hại và xoa dịu dư luận không đơn thuần chỉ là giải một “bài toán khó” mà đây còn là cả nghệ thuật trong quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông. Bài viết khẳng định tầm quan trọng của hoạt động quản trị khủng hoảng truyền thông trong bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức nào.
—
xử lý khủng hoảng, khủng hoảng truyền thông, doanh nghiệp.
—
—
Trích dẫn bài báo
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 2023, 29(2):67-70. DOI:https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2023, 29, 67-70, https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG (2023). Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tập 29, Số 2 (2023), 29(2), 67-70. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2023, v. 29, n. 2, p. 67-70. Disponível em: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 29, no. 2 (2023): 67-70. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG (2023) 'Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp'. Tập 29, Số 2 (2023), 29(2), 67-70. Available at: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG, "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp," Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 29, no. 2, pp. 67-70, 2023. [Online]. Available: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 29, no. 2, 2023, pp. 67-70.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 29, no. 2 (2023): 67-70. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông. 2023;29(2):67-70. Available from: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
Bài liên quan
- Quản trị hoạt động truyền thông về bảo vệ trẻ em trên không gian mạng: Nghiên cứu trường hợp ChildFund Việt Nam
- Lý tưởng nghề nghiệp của nhà báo Việt Nam trong bối cảnh truyền thông số
- Mối quan hệ giữa Lý thuyết đóng khung và Lý thuyết ngữ pháp hình ảnh trong phân tích thông điệp truyền thông
- Phong cách báo chí Hồ Chí Minh trên Báo Nhân Dân (1951-1969): Tiếp cận từ góc nhìn diễn ngôn báo chí
- Mô hình quản trị truyền thông của Malaysia trong bối cảnh chuyển đổi số và xã hội đa văn hóa
llcttt1994dientu@gmail.com
02438348033


