Tạp chí in Chuyên đề
Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp
| NGUYỄN THỊ THANH HỒNG | thanhhongpr@gmail.com | Tập đoàn Kosy |
Tóm tắt:
Khủng hoảng truyền thông là một trong những sự cố không báo trước nhưng lại thường gặp nhất của mọi doanh nghiệp. Không một doanh nghiệp nào tự tin về kỹ năng xử lý khủng hoảng, về khả năng “dập tắt đám lửa đang cháy” nhanh gọn và hiệu quả. Dập tắt khủng hoảng, ứng phó những thiệt hại và xoa dịu dư luận không đơn thuần chỉ là giải một “bài toán khó” mà đây còn là cả nghệ thuật trong quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông. Bài viết khẳng định tầm quan trọng của hoạt động quản trị khủng hoảng truyền thông trong bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức nào.
Abstract:
Từ khóa:
xử lý khủng hoảng, khủng hoảng truyền thông, doanh nghiệp.
Keyword:
Nội dung:
Tài liệu tham khảo:
—
Khủng hoảng truyền thông là một trong những sự cố không báo trước nhưng lại thường gặp nhất của mọi doanh nghiệp. Không một doanh nghiệp nào tự tin về kỹ năng xử lý khủng hoảng, về khả năng “dập tắt đám lửa đang cháy” nhanh gọn và hiệu quả. Dập tắt khủng hoảng, ứng phó những thiệt hại và xoa dịu dư luận không đơn thuần chỉ là giải một “bài toán khó” mà đây còn là cả nghệ thuật trong quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông. Bài viết khẳng định tầm quan trọng của hoạt động quản trị khủng hoảng truyền thông trong bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức nào.
—
xử lý khủng hoảng, khủng hoảng truyền thông, doanh nghiệp.
—
—
Trích dẫn bài báo
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 2023, 29(2):67-70. DOI:https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2023, 29, 67-70, https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG (2023). Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tập 29, Số 2 (2023), 29(2), 67-70. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, 2023, v. 29, n. 2, p. 67-70. Disponível em: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 29, no. 2 (2023): 67-70. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG (2023) 'Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp'. Tập 29, Số 2 (2023), 29(2), 67-70. Available at: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG, "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp," Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 29, no. 2, pp. 67-70, 2023. [Online]. Available: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông, vol. 29, no. 2, 2023, pp. 67-70.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. "Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp." Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông 29, no. 2 (2023): 67-70. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html.
NGUYỄN THỊ THANH HỒNG. Khủng hoảng truyền thông, quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trong doanh nghiệp. Tạp chí Lý luận Chính trị và Truyền thông. 2023;29(2):67-70. Available from: https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/khung-hoang-truyen-thong-quy-trinh-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-trong-doanh-nghiep-p31334.html
Bài liên quan
- Tư tưởng tiến bộ của Nhà báo Nguyễn Văn Vĩnh về người phụ nữ qua chuyên mục “Nhời đàn bà”
- Phát triển năng lực giao tiếp tiếng Anh của sinh viên thông qua sáng tạo sản phẩm truyền thông
- Phát triển năng lực số giảng viên theo mô hình TPACK trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo
- Nghệ thuật dùng từ thuần Việt trong tác phẩm báo chí của Hữu Thọ: Bài học kinh nghiệm cho các nhà báo trẻ hiện nay
- Ứng dụng lý thuyết đóng khung trong kiến tạo dòng thông tin tích cực trên báo điện tử Việt Nam
llcttt1994dientu@gmail.com
02438348033


