Tạp chí in tiếng Việt

Ngụy tạo trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: hiện tượng, nguyên nhân và giải pháp

CSR-washing: phenomenon, causes, and solutions

LÊ THỊ THÙY LINH

Le.linh151@gmail.com

Học viện Báo chí và Tuyên truyền

Ngày nhận bài: 03/06/2023 Ngày phản biện: 03/10/2023 Ngày xuất bản: 25/11/2023

Tóm tắt:

Trước áp lực cạnh tranh và kỳ vọng của công chúng về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), nhiều thương hiệu lựa chọn lồng ghép nội dung về một số vấn đề xã hội trong các chiến dịch truyền thông marketing. Tuy nhiên, nếu thực hiện các hoạt động này một cách hình thức, các thương hiệu có thể bị cáo buộc đang tiến hành CSR ngụy tạo (CSR - washing). CSR ngụy tạo bao gồm tẩy xanh (green washing), tẩy tím (purple washing) và tẩy cầu vồng (rainbow washing). Đây là những thuật ngữ được dùng để chỉ việc thương mại hóa vấn đề môi trường, bình đẳng giới, ủng hộ cộng đồng LGBTQ+ nhằm(1) nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Abstract:

Faced with competitive pressure and public expectations regarding Corporate Social Responsibility (CSR), many brands opt to incorporate social issues into their marketing communication campaigns. However, if these activities are superficially done, brands may face accusations of engaging in sham CSR (CSRwashing). This includes greenwashing, purple washing, and rainbow washing. These terms are used to signify commercializing environmental issues, gender equality, and LGBTQ+ community support to enhance corporate competitiveness