Tác động của hiệu ứng tâm lý đám đông đến hành vi tiêu dùng của giới trẻ hiện nay

Hiệu ứng đám đông (hay hiệu ứng tâm lý đám đông) là hiện tượng tâm lý phổ biến xảy ra khi con người có xu hướng hành động, tin tưởng theo đám đông. Hiệu ứng này khiến nhiều người bỏ qua quan điểm cá nhân, bị lôi cuốn bởi sức mạnh đám đông(1). Hiệu ứng có ý nghĩa trong kích cầu mua sắm, hoặc tạo nên các trào lưu, xu hướng mới trong cộng đồng. Sản phẩm Labubu và Baby Three là hai nhãn hàng được ưu thích bởi gen Z rất nhiều. Số lượng sản phẩm được bán ra khá cao, một phần lớn là sự lan truyền bởi hiệu ứng đám đông, khi họ nhận được thông tin và bị thôi thúc do nhóm bạn, người thân hoặc cộng đồng mang lại. Nhiều bạn trẻ thích chạy theo trào lưu chung của xã hội, để sở hữu cho mình một sản phẩm “hot” trên thị trường. Nghiên cứu về tác động của hiệu ứng đám đông có thể giúp các doanh nghiệp có hướng đi hiệu quả hơn trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng trẻ tuổi.